2022年5月31日，“2022 防范非法证券期货宣传月”投资者保护宣传活动在徽商期货投教基地完美落幕。此次活动由中国期货业协会号召发起，以“选择合法机构，远离非法期货，坚持理性投资，谨防上当受骗”为主题，徽商期货各级领导对此表示高度重视并给予大力支持。徽商期货投教基地统筹并联动全国28家分支机构，结合当地防疫工作要求，“线上、线下”同步展开活动。线上宣传运用微信公众号、官网、短信、微信、QQ平台发送海报图文、“防非小贴士”等内容；线下宣传使用悬挂主题横幅、张贴防非海报、在公积金管理中心摆台并发放宣传折页等方式。线上开展《期货投资理念与原则》、《风控创造价值》直播培训、“金钥匙”投教作品征集大赛活动；线下在徽商期货投教基地开展答题有奖趣味科普活动。此次防非宣传月专项活动中，徽商期货投教基地始终贯彻活动主题思想，内容设置丰富、参与群体更为多元、群众参与度较高。本次活动的开展为投资者提示非法期货活动风险，提升投资者的自我保护意识，切实维护投资者合法权益提供了有效的帮助。

为保护投资者合法权益，引导投资者树立正确的投资理念，远离非法期货活动，2022年5月13日，徽商期货合肥分公司开展以“选择合法机构，远离非法主体，坚持理性投资，谨防上当受骗”为主题的防非宣传活动。    徽商期货合肥分公司总经理吴丽红高度重视，在接到安徽证监局、安徽期货业协会的通知后第一时间进行了安排部署，在疫情防控允许的情况下，积极组织分公司员工通过“线上+线下”方式宣传。2022年5月13日，分公司员工在芜湖路街道、红府商超、品牌门店及公交站台设立咨询台、悬挂“选择合法机构，远离非法主体，坚持理性投资，谨防上当受骗”防非宣传横幅、张贴防非海报、发放防非宣传折页等手段，教群众识别非法期货交易活动的套路。此外，分公司各部门（团队）员工还通过QQ、微信等网络平台开展宣传。分公司投资者教育园地已摆放好防非宣传折页及资料。    此次5•15防非宣传活动通过如何选择正规金融服务机构、看清非法软件的门道、警惕陌生微信推荐期货、境外期货交易陷阱等案例提醒市民选择合法的期货经营机构，理性投资，警惕非法期货交易活动。

    理性认识市场，投资量力而行    徽商期货投教基地 “3·15投资者保护专项活动”于3月31日圆满结束。本次活动总部联动28家分支机构积极筹划、认真落实，加强了投资者教育的深度和广度，较往年形式更加多样化，群体更加多元化，产品更加丰富化。总受众群体达到近5万人次。    3·15期间，根据疫情防控要求，徽商期货投教基地保留部分线下宣传和知识普及活动，积极创新“云投教”活动，组织开展了云宣传、云服务、云参观、云讲课等一系列线上活动。运用“投教基地欢迎您”解说视频，带领投资者线上走进投教基地，了解投教基地，深入帮助投资者树立“理性投资、价值投资、长期投资”的理念。    徽商期货投教基地利用“期货夜校”栏目，举办3·15服务实体——套期保值系列培训课程，帮助企业梳理风险，分析风险，规避风险，有效的将投教范围从普通投资者扩大到产业投资者。    徽商期货设计并制作了诸多投教产品，内容丰富，生动友好，引导投资者学习金融知识，了解金融风险，提高风险意识。3月17日在徽商期货投教基地公众号上线的“期货保证金计算器”小程序，帮助投资者实时、快速计算出期货、期权保证金，及时做好资金管理，规避资金风险，受到了投资者的高度欢迎和认可。    徽商期货投教基地将继续以“普及金融知识、提升金融素养、共创美好生活”为己任，不断创新开展宣传和知识普及活动，提升投资者教育和保护效果。

     为了增强群众风险防范意识，树立理性的投资理念，选择与自身承受能力相匹配的产品，2022年3月15日，徽商期货合肥分公司积极响应安徽证监局要求，开展以“理性认识市场  投资量力而行”为主题的投资者保护专项教育活动。             徽商期货合肥分公司总经理吴丽红高度重视，结合疫情防控要求，采取线下+线上的方式多渠道进行宣传。合肥分公司员工积极在芜湖路街道、红府商超及公交站台设立咨询台、悬挂“理性认识市场  投资量力而行”宣传横幅、张贴海报、发放宣传折页等手段，向市民宣传期货交易风险及投资者适当性制度。此外，分公司各业务部门（团队）员工还通过QQ、微信等网络平台开展宣传。分公司投资者教育园地已摆放好期货打非宣传资料。    此次3•15投资者保护专项教育宣传活动通过投资者保护典型案例集重点介绍了期货和打非、合规交易、投诉和解、纠纷调解、投资者适当性制度等资本市场相关知识，提醒投资者警惕防范期货交易诈骗陷阱，提高风险防范识别能力，远离投资骗局。

免责声明：本文信息仅用于投资者教育之目的，不构成对投资者的任何投资建议，投资者不应当以该等信息取代其独立判断或仅根据该等信息做出决策。本文信息力求准确可靠，但对这些信息的准确性或完整性不作保证，亦不对因使用该等信息而引发或可能引发的损失承担任何责任。投教资料来源：中金所期货期权学院

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    2021年9月9日下午，“安徽辖区证券经营机构客户纠纷投诉处理培训”在公司总部六楼会议室成功举办。徽商期货投资者教育基地通过采用视频会议与线上直播相结合的方式，向辖区各期货经营机构、公司各分支机构的负责客户投诉处理人员及业务骨干直播了此次培训，线上参与人次累计达2700余人次。    本次培训活动邀请了中国期货业协会投资者教育部王园园、安徽证监局投保处马鸣两位老师授课。培训以提升辖区期货经营机构投资者保护和服务工作水平，引导辖区期货经营机构落实投资者投诉处理的首要责任，妥善化解与投资者之间的民事纠纷为目的，对投诉处理的基本原则、工作方法、处理技巧等进行了实务讲解，对如何避免投诉纠纷的产生，积极有效处理客户投诉等内容做了介绍和经验分享。    本次培训还向参训学员全面介绍了辖区期货投诉纠纷办理情况，提高了辖区期货经营机构对投诉工作的认识，将持续优化投诉处理机制，充分发挥多元化解机制在处理期货纠纷中的优势，及时有效化解矛盾纠纷，维护投资者合法权益，为资本市场高质量发展营造良好生态环境。